Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Terakhir diperbarui: 16 Mei 2026
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Demo Whatsapp CRM mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pengguna.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Data Akun
- Nama
- Nomor telepon
- Informasi perusahaan
Data Penggunaan
- Alamat IP
- Browser
- Aktivitas sistem
- Log penggunaan
Data Kontak
- Nama kontak
- Nomor WhatsApp
- Segmentasi
- Catatan pelanggan
Data Pesan
- Isi pesan
- Riwayat kampanye
- Jadwal pengiriman
Data AI
Pesan dapat diproses untuk balasan otomatis, analisis percakapan, serta peningkatan layanan.
2. Tujuan Penggunaan Data
- Menyediakan layanan
- Mengirim pesan
- Menjalankan kampanye
- Meningkatkan AI
- Analitik
- Dukungan pelanggan
- Keamanan sistem
3. Penyimpanan Data
Data disimpan selama akun aktif atau sesuai kebutuhan hukum.
4. Keamanan Data
- Enkripsi
- Firewall
- Pembatasan akses
- Monitoring keamanan
Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman.
5. Pembagian Data
Kami tidak menjual data pribadi pengguna.
Data dapat dibagikan kepada:
- Penyedia cloud
- Penyedia AI
- Penyedia pembayaran
- Penegak hukum bila diwajibkan
6. Integrasi Pihak Ketiga
- API AI
- Payment Gateway
- Cloud Storage
Layanan pihak ketiga mengikuti kebijakan masing-masing.
7. Cookie
Kami dapat menggunakan cookie untuk login, preferensi pengguna, dan analitik.
8. Hak Pengguna
- Mengakses data
- Mengubah data
- Menghapus akun
- Meminta penghapusan data
- Menarik persetujuan penggunaan data
9. Penghapusan Data
Permintaan penghapusan data dapat dilakukan melalui:
Email: ingeninnovationtech@ingeninnovationtech.com
10. Perlindungan Anak
Layanan tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia yang diwajibkan hukum.
11. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu.
12. Kontak
Email: ingeninnovationtech@ingeninnovationtech.com
Website: https://ingeninnovationtech.com
Alamat: Jl. Sampit VI. No. 221. Kota Depok. Jawa Barat.